Agenti vocali AI

Chatbot vs Agente AI: qual è la differenza (e quale serve alla tua PMI)

Anthony Calvi·Luglio 2026·7 min di lettura

Non sono la stessa cosa. Un chatbot risponde a domande. Un agente AI ragiona, decide e agisce. Capire la differenza può valere decine di migliaia di euro.

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